El uso de Internet en móviles se ha hecho indispensable para la gente que quiere tener información en tiempo real ya sea por el trabajo que tienen o por el estilo de vida que llevan, pero esto también conlleva a la acumulación de grandes montos en los cuentas mensuales por este servicio, es por eso que los reguladores Europeos de telefonía han establecido un límite por el uso del plan de datos en móviles, para prevenir estas excesivas cuentas. Es decir las operadoras deberán detener el servicio de datos en móviles cuando los clientes alcancen los 50 euros en gastos al mes.

Los clientes podrán también elegir su propio límite de gasto, pero si no lo determinan antes del 1 de julio, se les aplicará el tope de 50 euros de forma automática.

La medida pretende eliminar sorpresas en las cuentas, ya que clientes de pronto se encuentran con cobros mayores a lo que esperaban sin darse cuenta de cuánto usaron la red de datos – hay una historia de terror de un viajero alemán que pagó 46.000 euros por usar datos vía roaming.

De acuerdo a la regulación, los clientes que hayan gastado el 80% de su cuota recibirán un mensaje de alerta de que se les cortará el servicio cuando alcancen el tope.

Fuente: [European data-roaming caps come into force]

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Escrito por Diego Fiestas.

En las categorias Móviles, Noticias

El 03 de Marzo del 2010

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